«Социальная приемная для участников СВО и членов их семей была создана в Администрации города Вологды в апреле 2023 года. В этом году это уже 26-я встреча. А всего с начала работы проекта прошло 111 социальных приёмных, в которые поступило более 900 обращений, что составило порядка двух тысяч вопросов. Вовлечение в работу социальной приемной организаций, оказывающих содействие участникам СВО и членам их семей, позволяет оперативно решать вопросы, сразу на месте. Причем мы не просто консультируем, но и берём дела под личный контроль», – отметила начальник отдела информации и межведомственного взаимодействия по информационной поддержке Управления информации и общественных связей Администрации города Ирина Бакуркова.
Социальная приёмная работает в трёх форматах: еженедельный личный приём по средам, выездные встречи и горячая линия. Расширенный формат социальной приёмной предполагает приглашение дополнительных специалистов. Так, кроме основного состава, в который входят представители Администрации города Вологды и депутаты Законодательного собрания области и Вологодской городской Думы, в работе приемной участвовали представители филиала фонда «Защитники Отечества» в Вологодской области, регионального военного комиссариата, БУ СО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения города Вологды и Вологодского района», а также адвокат.
В расширенную социальную приёмную обратились 11 человек. Основные вопросы касались получения мер поддержки, которые установлены как на федеральном, так и на региональном уровне. В частности, речь шла о порядке получения региональных и федеральных выплат; предоставлении кредитных каникул; получении страховых выплат участниками СВО в связи с травмами; предоставлении бесплатных земельных участков и других темах. В список мер поддержки входят, например, компенсация расходов на коммунальные услуги для бойцов СВО и членов их семей, бесплатные путевки для детей в организации отдыха и санатории, компенсация стоимости обучения, освобождение семьи от платы за детский сад, бесплатное питание и проезд для школьников и студентов, бесплатное посещение кружков, секций, спектаклей, бесплатная юридическая и психологическая помощь и многое другое
«Постоянно расширяются региональные меры поддержки. Здесь, конечно, инициатива исходит от Губернатора области Георгия Филимонова. Сейчас на территории региона действует более 40 различных мер поддержки, которыми могут воспользоваться бойцы СВО и их родные. Наша основная задача — комплексная поддержка и обеспечение прав как военнослужащих, так и членов их семей. В рамках социальной приёмной мы оказываем помощь в решении вопросов через военную прокуратуру, организуем депутатские запросы по проблемам с выплатами и получением документов, предоставляем бесплатную юридическую помощь. Из очень многих обращений у нас появляются законодательные инициативы, как федерального, так и регионального масштаба», - пояснила депутат Законодательного собрания области Лариса Кожевина.
«В социальную приёмную я пришла впервые. Здесь меня не просто выслушали, а подробно ответили на все вопросы, предложили постоянное сопровождение по моей проблеме. Я от всей души благодарна за то, что существует такое место, где понимают нашу боль и готовы оказать содействие. Благодаря работе социальной приёмной семьи бойцов СВО, переживающие сложный период, получают не просто юридическую помощь, а настоящую человеческую поддержку. Спасибо вам за ваши чуткие сердца и профессионализм», – поделилась итогом обращения в социальную приёмную вологжанка Елена.
Напомним, социальная приёмная, организованная Администрацией города Вологды, начала работу в апреле 2023 года. Она работает каждую среду в 16.30 в здании Администрации города Вологды (Каменный Мост, 4, каб. 7). Записаться на прием можно по телефону (8172) 72-96-70.