Такой формат общения с бизнес-сообществом работает в Вологде с 2023 года. Всего было организовано 5 горячих линий, в рамках которых около 50 предпринимателей обратились с вопросами по мерам поддержки, а также по проектам, которые представители бизнеса могут реализовать в областной столице. Горячая линия работает вместе с другими форматами взаимодействия, такими как инвестиционные советы, выезды на предприятия, обучающие проекты, консультирование и так далее. Это позволяет более четко понимать проблемы, существующие в предпринимательской среде, и шаги, которые городские власти могут сделать, чтобы помочь бизнесу, создать условия для новых точек роста.
Также обращения от предпринимателей принимает call-центр Центра содействия развитию предпринимательства и туризма в будние дни с 8:00 до 17:00 по этому же телефону 8-800-200-16-77. Задать вопросы специалистам можно и через online-приемную Центра в группе в социальной сети, заполнив размещенную там электронную форму.